* Por Ame Rubik

La pandemia ha acelerado las compras online y el desarrollo de los nuevos modelos de negocios “DELIVERY” por zona o regionales.

Si quieres emprender un nuevo negocio de DELIVERY o incluir este tipo de servicio, debes tener en cuenta los siguientes consejos y protocolos.

Emprendedor, el reparto a domicilio puede ser una gran idea de negocio, si deseas darle valor agregado a tu empresa o emprendimiento y facilitarles las cosas a tus clientes o comercios de la zona.

Una de las claves del negocio de delivery es planificarse y delimitar bien la zona en la que vas a operar.

Pero eso no es todo. Por eso te mostramos lo que debes tener en cuenta para implementar un negocio de delivery.

¿Qué tipo de empresas podrían ofrecer servicios de delivery?

1. Todo depende de qué tan rápido quieras entregar al cliente.

2. Lo importante es que el producto llegue a tiempo y en buenas condiciones. Los siguientes tipos de negocio se ajustan a esta idea:

• Comida y Resto. Es con lo que mas se asocia al delivery, lo que no significa que otros negocios no puedan incursionar con éxito.
• Farmacias. Se ha hecho un lugar en el mercado en pocos años.
• Regalos y Tiendas. En especial por cumpleaños y fechas como el Día de amigo y especiales.
• Bebidas. Estos negocios es uno de los más populares de la actualidad “DELIVERY DE BEBIDAS”

¿Cómo implementar un delivery?

Primero que nada necesitas algunas cosas básicas:

1. Definir la zona y rubros que vas a trabajar. Un familiar o un amigo puede ser una buena opción para que te ayude en este rubro.
2. Una línea de WhatsApp o contacto para tus clientes directa.
3. Un software o plataforma específico para delivery (VER DELYVER)
4. Suscribirte a alguna red social y campaña de marketing digital o Ads.

¿Cómo hacer para evitar demoras en la entrega de productos?

1. No es necesario que seas el más rápido de la zona. La cuestión es organizar al personal que se encarga de esta labor.
2. Delimita bien las zonas de reparto. Para una entrega más eficiente de tus productos. Así calcularás bien el tiempo que empleará tu repartidor en entregar el producto al cliente.
3. También debes contar con suficientes unidades motorizadas o bicicletas, tener en cuenta que tan lejos está tu destino y la congestión vehicular en determinadas horas.
4. Si tu negocio es pequeño y recién comienzas, enfócate en la zona de tu local y en alrededores, así podrás brindar un servicio acorde a tu capacidad. Recuerda que quien mucho abarca poco aprieta.
5. De ser necesario, establece un monto mínimo que justifique el servicio.
6. Ten bien organizada los tiempos de los ENVIOS de logística y mensajería — ENVIA LO QUE SEA

¿Con cuánto personal empiezo para el transporte?

• Para iniciar, lo más recomendable es que te ayude un amigo o allegado o que hagas tú mismo el trabajo.
• La idea es que en los primeros meses aún no contrates gente para el delivery, porque el público no siempre responderá de inmediato a este tipo y de iniciativas y, por tanto, este servicio aún no será sostenible.
• Antes, el servicio delivery se limitaba al reparto de pizzas y comidas de la zona.
• Con el tiempo, este nuevo modelo de negocio ha ingresado a otros campos.