QUE ES EL DARK DELIVERY

Casi todo lo relacionado con el comercio minorista tradicional ha cambiado en los últimos meses con la pandemia mundial de coronavirus. Pero podría haber un nuevo modelo de NEGOCIO DELIVERY en forma de DARK DELIVERY.

Las tiendas oscuras son tiendas minoristas tradicionales que se han convertido en centros logísticos locales. Vienen en forma de tiendas de comestibles, marcas de ropa y minoristas de artículos para el hogar. Los pedidos se realizan únicamente mediante Apps DELIVERY, algunas marcas importantes están cerrando sus puertas a los clientes por completo y convirtiendo esas ubicaciones en DARK DELIVERY para cumplir con los pedidos de entrega.

Muchas veces se habla de DARK STORE, pero este termino se suele asocial de forma directa a los MARKET.
En cambio cuando hablamos de DARK DELIVERY nos estamos refiriendo a un proceso diferente al de un simple DARK STORE.
Los DARK DELIVERY es aplicar el modelo de delivery y los principales procesos del mismo, pero a un conjunto de DARK STORE,mediante a una plataforma DELIVERY, manteniendo siempre el esquema de logística y distribución de los DARK STORE.

EL NEGOCIO DE LOS DARK DELIVERY  
 

Nadie puede negar que los DARK STORE son los futuros MARKET, así com el QR de pago es el futuro de los cobros en tiendas minoristas, nada puede mejorar por el momento a este método de pago, las billeteras virtuales están generando un vasto mercado de cobros y transformación digital de los comercios minoristas.  Generalmente solo se entiende por DARK STORE un MARKET a puertas cerradas con procesos de Logística bien aplicados, pero los DARK DELIVERY se refiere a un conjunto de DARK STORE o MAXI DARK STORE, la idea es ofrecer en esta modalidad DARK
la mayor cantidad de RUBROS y productos con ofertas únicas, siempre a través de un sistema o plataforma DELIVERY, la cual permite la mejor experiencia de compra para el cliente, se puede realizar un pedido a FARMACIA, ROPA, RESTO, MARKET, ETC. Hay gran variedad de rubros y productos pero siempre todo lo que encuentra dentro de la plataforma debe funcionar en modalidad DARK.

COMO CREAR UN  DARK DELIVERY  
 

Para crear un modelo de DARK DELIVERY lo primero que debemos hacer es obtener una plataforma profesional que cumpla todo el proceso de Delivery y pueda llevar a cabo la gestión de productos y rubros. Ademas se debe seleccionar y hacer un buen análisis de la ZONA DE OPERACIONES sobre cuál es la mayor demanda de productos para poder identificar los RUBROS PRINCIPALES que van a nuclear la estrategia de nuestra plataforma o marca delivery.

Se debe contar con una MARCA DELIVERY en la zona o localidad, también se debe tener entre 10 y 20 rubros disponibles para recibir pedidos, luego se debe adherir a los DARK STORE a la plataforma. Es muy común que en muchas zonas ya se encuentran operando muchos modelos de DARK STORE sobre plataformas DELIVERY.

Se debe realizar un análisis de rendimiento y tiempos en la zona de entrega. Se recomienda siempre que la MARCA DELIVERY tenga al menos operativo 1 DARK STORE PROPIO DE MARCA por zona con ofertas únicas y valiosas para los clientes.

Es necesario comunicar en redes sociales y campañas de marketing digital que los tiempos de la plataforma se encuentran optimizados para la entrega rápida, ademas comunicar que los rubros y productos de la Apps están respaldados por DARK STORE que emprenden en la zona.

Dentro del modelo  DELIVERY existen hoy muchas verticales del negocio en la estructura y proceso principal del mercado. Se debe como MARCA DELIVERY cada día optimizar los diversas procesos para generar un nuevo valor de marca DELIVERY en nuestros clientes.

No es un tarea facil ni sencilla ser la mejor marca, pero gracias al DARK STORE, DARK DELIVERY y otras nuevas formas que están surgiendo dentro de este modelo de negocios nos da la visión para emprender en uno de los mejores modelos de negocio del momento.